TÉRMINOS Y CONDICIONES –PROMOCIÓN «3×2» Burzaco Cyber
La participación en la promoción “3×2” organizada por Burzaco IND en su sitio web minorista
https://burzacoind.com/ implica el conocimiento y la aceptación total e incondicional de los
presentes Términos y Condiciones.
1. Mecánica de la Promoción
●Funcionamiento: Llevando 3 (tres) prendas seleccionadas del catálogo de la tienda
online, el cliente abonará únicamente el valor correspondiente a las 2 (dos) prendas de
mayor precio, siendo bonificada al 100% la prenda de menor valor entre las 3 seleccionadas.
Cálculo de cobro: Al combinar 3 prendas en el carrito de compra, el sistema tomará para el cobro los valores más altos de la combinación efectuada.
Aplicación en múltiplos: Si el cliente selecciona 6 prendas, abonará las 4 de mayor valor y se bonificarán las 2 de menor precio, y así sucesivamente en múltiplos de 3 prendas dentro de la misma orden.
2. Alcance y Vigencia
Promoción exclusiva para compras realizadas a través del sitio web minorista oficial https://burzacoind.com/
Vigencia: La presente promoción estará disponible por tiempo limitado. Su fecha de
inicio y finalización, así como sus plazos de validez, serán los informados públicamente a través de las redes sociales oficiales y/o canales de comunicación de Burzaco IND.
3. Tiempos de Procesamiento y Despacho
Plazos de preparación: Debido al alto volumen de ventas e impacto operativo que generan las acciones promocionales masivas como el 3×2, los tiempos de procesamiento, embalaje y despacho de los pedidos podrán sufrir demoras adicionales a los plazos habituales de la tienda online.
Seguimiento: Una vez que el pedido sea despachado, el cliente recibirá la información y el código de seguimiento correspondiente mediante los canales habituales de la tienda.
Quiebre puntual de stock: En caso de que, por razones de fuerza mayor o quiebre de stock posterior a la compra, una de las prendas del combo no se encuentre disponible, el equipo de Burzaco IND contactará al cliente para ofrecerle el reemplazo por otra prenda equivalente de igual o menor valor para mantener el beneficio. Si el cliente opta por la cancelación de la prenda faltante,
el pedido se recalculará según los precios vigentes de los productos que
conserve.
4. Política de Cambios y Devoluciones
Los cambios correspondientes a prendas adquiridas bajo la promoción 3×2 se regirán de forma
estricta según las políticas generales publicadas en
https://burzacoind.com/reembolso
devoluciones/:
A. Requisitos de las Prendas para Aceptar el Cambio
Para que cualquier solicitud de cambio sea aprobada, la prenda remitida por el cliente deberá
estar en perfecto estado, cumpliendo obligatoriamente con los siguientes requisitos:
Sin uso.
Sin lavar.
Sin manchas, olores (perfumes, desodorantes, humedad, suciedad) ni pelos.
Sin roturas, marcas o alteraciones de ningún tipo.
Con sus etiquetas y packaging original (bolsa o envoltorio correspondiente).
Cualquier prenda que sea recibida y no cumpla con estas condiciones será rechazada y
reenviada al cliente a su cargo.
B. Cambios por Talle o Producto
Plazo: Podrán solicitarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.
Valor computable: Para la gestión del cambio, cada prenda de la promoción se tomará al valor real abonado o asignado en el ticket de compra al momento de la transacción.
Disponibilidad: Todo cambio queda sujeto a la disponibilidad de stock al momento de procesar la solicitud.
Gastos de envío: Los costos de envío de ida y vuelta generados por cambios de talle, color, modelo o decisión personal corren exclusivamente a cargo del cliente.
C. Devolución Parcial o Cancelación del Pedido
En caso de solicitar la devolución o arrepentimiento sobre parte de la compra que invalide la condición de la promoción (ej. devolver 1 prenda del combo 3×2), la bonificación del 3×2 quedará sin efecto. El reintegro se calculará descontando el valor real de las prendas que el cliente decida conservar a su precio de lista individual sin
descuento.
5. Solicitud y Contacto
Para iniciar cualquier gestión de cambio o consulta sobre la promoción 3×2, el cliente deberá
comunicarse dentro de los plazos establecidos enviando un correo a: Email: reclamos@burzacoind.com
Asunto: Cambio / Devolución 3×2 – Orden #[número de orden]
Atención al cliente WhatsApp: +54 11 2542-0371
